網站搞會員(yuán)制，有沒有搞錯，曾經多(duō)少個(gè)線下(xià)店(diàn)，搞了(le)一個(gè)會員(yuán)卡，然後讓用(yòng)戶充值，然後逃之夭夭，這(zhè)樣的(de)負面消息實在太多(duō)了(le)。如果還(hái)用(yòng)這(zhè)種眼光(guāng)看待會員(yuán)制，你沒有看透網站的(de)誠信度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實體店(diàn)!
爲什(shén)麽這(zhè)麽說呢(ne)?首先，以健身爲目的(de)會員(yuán)卡，搞了(le)一些健身器材，然後租房(fáng)，然後找一些年輕人(rén)推廣，在這(zhè)個(gè)環節中，房(fáng)子是租的(de)，健身器材是“搞”的(de)，隻是花費了(le)一點人(rén)工費而已，除非是一個(gè)垃圾網站，否則，一個(gè)有影(yǐng)響力的(de)網站，肯定運營了(le)好多(duō)年，不會輕易放棄的(de)。其次，很多(duō)視頻(pín)網站、資源網站都喜歡搞會員(yuán)制，因爲他(tā)們有足夠多(duō)的(de)資源，以某某讀書(shū)軟件爲例，花費50元就可(kě)以辦一張半年會員(yuán)卡，可(kě)以閱讀超萬本書(shū)，而實體店(diàn)中，動辄一本書(shū)40-50元并不鮮見，而且都是過時(shí)的(de)名著，顯然，網站會員(yuán)制要比實體店(diàn)有足夠多(duō)的(de)優勢。最後，會員(yuán)制是攤平獲客成本高(gāo)的(de)一個(gè)好方法!
網站實行會員(yuán)制，相對(duì)節省了(le)推廣費用(yòng)
現在互聯網獲客成本不是一般的(de)高(gāo)，而是相當高(gāo)，用(yòng)了(le)九牛二虎之力，終于讓用(yòng)戶消費了(le)，這(zhè)已經是一個(gè)不小的(de)進步，當然，對(duì)于網站而言，還(hái)想讓用(yòng)戶進行二次消費，那麽，最好的(de)辦法就是實行會員(yuán)制，讓付費用(yòng)戶變成“付費會員(yuán)”，說的(de)再好聽(tīng)一些就是VIP會員(yuán)，或者白金、白銀會員(yuán)諸如這(zhè)些名稱，因爲用(yòng)戶消費了(le)，對(duì)網站肯定産生一定的(de)信任度，而且變成會員(yuán)，具有多(duō)種優惠，付費用(yòng)戶變成付費會員(yuán)也(yě)許就在一步之遙，對(duì)于網站而言，讓用(yòng)戶變成會員(yuán)，意味著(zhe)用(yòng)戶持續消費的(de)可(kě)能，大(dà)大(dà)節省了(le)推廣費用(yòng)。
網絡消費已經習(xí)慣，用(yòng)戶有當會員(yuán)的(de)“想法”
現在用(yòng)支付寶，用(yòng)微信支付，可(kě)謂婦孺皆知，正是這(zhè)個(gè)大(dà)前提前，網絡支付已經成爲全民行爲的(de)時(shí)候，網絡消費蔚然正常化(huà)，節省花銷已經在用(yòng)戶心中形成一種趨勢，因爲在這(zhè)家網站已經消費了(le)，而且以後還(hái)會再來(lái)的(de)，精打細算(suàn)的(de)用(yòng)戶已經有了(le)這(zhè)樣的(de)想法，對(duì)于網站而言，相對(duì)來(lái)說，單價産品出售，利潤會高(gāo)一些，而過于算(suàn)計，同時(shí)網站資源又不是唯一的(de)，稀缺性的(de)化(huà)，通(tōng)過會員(yuán)制度讓用(yòng)戶形成黏性未嘗不可(kě)，而且雙方共赢的(de)局面。
最後，網站會員(yuán)制度形成，可(kě)以進行差異化(huà)服務
原始網站運營，一直圍繞著(zhe)提升流量爲重心，随著(zhe)流量入口越來(lái)越多(duō)，競争越來(lái)越白熱(rè)化(huà)，網站在流量上花費的(de)心思越多(duō)，獲得(de)流量反而少了(le)，并且，很多(duō)網站的(de)流量就像黑(hēi)瞎子掰苞米，大(dà)多(duō)都是過客而已，這(zhè)導緻網站運營的(de)焦慮，網站運營方式的(de)單一，根本猜不透用(yòng)戶的(de)心，甚至把用(yòng)戶形式化(huà)，結果，這(zhè)種無差異性的(de)對(duì)待用(yòng)戶行爲，獲得(de)的(de)客戶是有限的(de)，而且用(yòng)戶的(de)價值也(yě)沒有充分(fēn)發掘出來(lái)。
而實行會員(yuán)制度之後，利用(yòng)網站大(dà)數據分(fēn)析，對(duì)用(yòng)戶的(de)需求有一個(gè)全面的(de)了(le)解，這(zhè)樣實時(shí)推出一些個(gè)性化(huà)服務，有面向大(dà)衆的(de)，也(yě)有面向高(gāo)端客戶的(de)，這(zhè)樣在用(yòng)戶體現自己價值同時(shí)，也(yě)讓網站獲得(de)更多(duō)的(de)收益。
當然，提供差異性服務，要講究一分(fēn)價錢一分(fēn)貨，如果學某團購(gòu)網站，一件産品以不同價格展現在用(yòng)戶面前，這(zhè)種差異性服務早晚是搬起石頭砸自己的(de)腳!
