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酒店(diàn)管理(lǐ)小程序需要具備什(shén)麽功能?

發表日期:2020-09-28 17:31:30   作者來(lái)源:袁濤   浏覽:2881   标簽:酒店(diàn)管理(lǐ)小程序    

1、管理(lǐ)後台

1、後台管理(lǐ)系統,可(kě)自主配置房(fáng)型(房(fáng)型配置内容:房(fáng)間名稱、門市價格、房(fáng)型面積、可(kě)住人(rén)數、房(fáng)型圖片、房(fáng)型介紹、房(fáng)型設施、配套服務)注冊登錄。

2、必須保持後台與中軟客房(fáng)餘量同步,與中軟房(fáng)間餘量增減接口。

3、管理(lǐ)員(yuán)角色、權限配置。

4、訂單處理(lǐ)(房(fáng)間預約、會議(yì)預約,婚宴預約)。

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2、會員(yuán)系統,獨立的(de)會員(yuán)注冊系統

1、會員(yuán)注冊(注冊會員(yuán)時(shí)隻需要手機号驗證登陸,登錄後會有信息填寫,且不強制,根據資料完善程度送積分(fēn))填寫個(gè)人(rén)詳細信息送積分(fēn)功能。

2、可(kě)以對(duì)中軟會員(yuán)數據進行遷移

3、可(kě)以手動添加會員(yuán)積分(fēn)信息

4、會員(yuán)等級、權益

3、優惠券功能系統

1、優惠券3個(gè)種類代金券、折扣券、兌換券。

  1. 優惠券可(kě)滿足集團發放的(de)爲通(tōng)用(yòng)券,各家發放券隻針對(duì)本家可(kě)以用(yòng)。且優惠券可(kě)自主配置。
  2. 優惠券規則:使用(yòng)優惠券時(shí),整單退,退實際支付金額且代金券直接作廢。拆單退,退實際金額減去優惠金額後的(de)金額(例如滿1000減100,三間房(fáng)400一間實際支付1100,退一間房(fáng)時(shí),退款隻退300)。
 

4、财務系統,可(kě)以彙總、精準的(de)計算(suàn)的(de)财務系統

  1. 彙總消費報表,各家酒店(diàn)獨立報表,集團總報表行評論。用(yòng)戶與用(yòng)戶之間不能進行互動。
精選話(huà)題:所有的(de)話(huà)題由小程序後台管理(lǐ)員(yuán)發布,信息公布其他(tā)會員(yuán)都能看的(de)到,也(yě)可(kě)以進行評論。用(yòng)戶與用(yòng)戶之間不能進行互動。
  1. 報表樣式,詳細計算(suàn)由酒店(diàn)方提供

酒店(diàn)小程序

5、篩選功能,劃分(fēn)人(rén)群,精準推送優惠活動信息

1. 針對(duì)性别、年齡、住址等客戶信息類篩選人(rén)群,推送優惠活動。
2. 針對(duì)會員(yuán)級别,消費水(shuǐ)準(爲客戶的(de)實際消費)類篩選人(rén)群,推送優惠活動。
3. 推送優惠活動爲優惠券、推送文案、線下(xià)活動。其中推送文案,線下(xià)活動多(duō)爲公衆号全部推送,主要精準推送優惠券。

5、積分(fēn)商城(chéng)管理(lǐ)

 
1. 支付方式:積分(fēn)支付、現金支付、積分(fēn)現金混合支付、會員(yuán)權益免費領取。
2. 積分(fēn)商城(chéng)抽獎(酒店(diàn)提供抽獎獎項,後台可(kě)以後台選擇活動日開放)。
3. 積分(fēn)物(wù)品後台上傳物(wù)品(1.積分(fēn)物(wù)品在線上領取後使用(yòng)郵寄方式,到店(diàn)領取2.旅遊券的(de)領取由酒店(diàn)與景點協商)。
4. 積分(fēn)兌換率爲正常消費金額:積分(fēn)爲1:1,活動日雙倍積分(fēn),兌換率可(kě)自行設置,規則有效期可(kě)設置。

6、訂餐系統

1. 外賣形式訂餐。
2. 入住酒店(diàn)點餐,可(kě)免配送費,送餐到房(fáng)間。支付方式:線上支付、獎券支付、活動日積分(fēn)支付。
3. 市區(qū)内點餐,根據送餐地址加配送費用(yòng)。支付方式:線上支付、獎券支付、活動日積分(fēn)支付。
4. 後台設置固定配送額,固定配送範圍。
5. 包間預定:中餐預訂房(fáng)間,可(kě)選擇人(rén)數、消費标準(标準要求限制最低标準),西餐預定,預定人(rén)數。暫時(shí)酒店(diàn)西餐隻有兩個(gè)消費标準。

7、個(gè)人(rén)中心會員(yuán)升級機制

1. 會員(yuán)升級顯示升級進度(比如QQ等級,精準顯示差多(duō)少升級,當前等級多(duō)少,每次消費等級提升多(duō)少)。
2. 會員(yuán)接近下(xià)一級時(shí)會有提示是否直接購(gòu)買升級,當用(yòng)戶點擊升級時(shí)清楚顯示升級優惠權益。
3. 具體規則:取一段時(shí)間的(de)消費,計算(suàn)升級後消費可(kě)以優惠金額,如:4月(yuè)共消費3000,升級後隻需2800即可(kě)。
4. 升級後對(duì)應的(de)下(xià)一級會員(yuán)權益。
5. 升級大(dà)禮包。
6. 積分(fēn)累計詳情、個(gè)人(rén)中心有簽到送積分(fēn)。
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