微信小程序直播 直播間管理(lǐ) 後台可(kě)創建或同步微信直播間
主播管理(lǐ) 添加小程序主播,方便添加管理(lǐ)
直播商品管理(lǐ) 可(kě)将商城(chéng)商品設置爲微信小程序直播商品,通(tōng)過直播爲商城(chéng)引流
文章(zhāng)管理(lǐ) 文章(zhāng)分(fēn)類 二級的(de)文章(zhāng)分(fēn)類
文章(zhāng)列表 文章(zhāng)可(kě)與商品關聯,方便推廣商品
客服管理(lǐ) 客服添加 可(kě)選擇商城(chéng)用(yòng)戶添加爲客服
客服權限 可(kě)設置客服的(de)移動端訂單管理(lǐ)開關、訂單統計開關
客服工作台 客服狀态 可(kě)設置客服的(de)在線離線狀态,離線後不會再分(fēn)配咨詢用(yòng)戶,但之前的(de)用(yòng)戶仍可(kě)聊天
發送信息 可(kě)發送圖片、文字、表情、訂單信息、商品信息等
訂單處理(lǐ) 可(kě)處理(lǐ)訂單的(de)發貨、改價、備注、售後/退款等
商品記錄 可(kě)查看用(yòng)戶浏覽商品記錄、購(gòu)買記錄,根據用(yòng)戶最近購(gòu)買的(de)商品所在分(fēn)類推薦商品
轉接客服 可(kě)将咨詢用(yòng)戶轉接給其他(tā)客服,聊天記錄也(yě)會一并轉出
客服常用(yòng)語 客服可(kě)編輯個(gè)人(rén)常用(yòng)語,可(kě)使用(yòng)公共常用(yòng)語
客戶信息 可(kě)查看客戶手機号、等級、推薦人(rén)、類型等,可(kě)設置客戶的(de)分(fēn)組、标簽等
支持平台 移動端(公衆号、H5),PC端
H5登錄 快(kuài)速登錄 通(tōng)過手機号及驗證碼,快(kuài)速登錄商城(chéng);
密碼登錄 通(tōng)過手機号及密碼登錄商城(chéng)
注冊流程 快(kuài)速登錄後自動注冊,用(yòng)戶可(kě)在個(gè)人(rén)中心修改密碼,修改後下(xià)次登錄可(kě)使用(yòng)密碼登錄
微信端登錄 微信登錄 采用(yòng)微信授權登錄,登錄後可(kě)在個(gè)人(rén)中心更新手機号,微信端和(hé)H5端數據不同步
手機号快(kuài)速登錄 無需注冊,通(tōng)過手機号驗證碼登錄,可(kě)實現微信端和(hé)H5端數據同步
賬号密碼登錄 通(tōng)過賬号和(hé)密碼登錄
第三方設置 短信 可(kě)使用(yòng)一号通(tōng)的(de)短信功能
商品采集 可(kě)使用(yòng)一号通(tōng)或99API商品采集功能
小票(piào)打印 支持配置易聯雲打印機
電子面單打印 可(kě)使用(yòng)一号通(tōng)的(de)電子面單打印功能
物(wù)流查詢 可(kě)使用(yòng)一号通(tōng)或阿裏雲物(wù)流查詢
雲存儲 可(kě)選擇配置七牛雲存儲 / 阿裏雲OSS / 騰訊雲COS
數據統計 用(yòng)戶統計分(fēn)析 統計商城(chéng)新增用(yòng)戶、訪客量等數據,對(duì)用(yòng)戶做(zuò)地域和(hé)性别等統計分(fēn)析
交易統計分(fēn)析 今日運營數據分(fēn)析,對(duì)商城(chéng)營業額、支出等做(zuò)統計分(fēn)析
商品統計分(fēn)析 商品銷量、浏覽量、毛利率等排行分(fēn)析,商城(chéng)整體商品銷量、支付金額等數據分(fēn)析
訂單統計分(fēn)析 訂單的(de)趨勢,來(lái)源,類型以及訂單數量基本信息等數據的(de)分(fēn)析
餘額統計分(fēn)析 商城(chéng)總餘額統計,餘額的(de)使用(yòng)趨勢,來(lái)源分(fēn)析,消耗統計等
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