什(shén)麽是微網站?微網站是相對(duì)于“大(dà)網站”來(lái)說的(de)。比如做(zuò)一個(gè)企業官方網站或者優化(huà)網站,需要投入至少數萬元的(de)資金,這(zhè)還(hái)不包括運營人(rén)員(yuán)。這(zhè)樣的(de)網站“重”“大(dà)”“貴”。與此相反,微網站就是“小”“輕”“廉”。
就目前的(de)互聯網創新而言,微網站主要值得(de)就是手機網站、輕應用(yòng)、H5頁面、微信網站、手機APP或者是小程序。
沒有無緣無故的(de)恨和(hé)愛(ài),一樣,微網站,也(yě)不是突然之間就冒出來(lái)的(de)。
了(le)解微網站,必須要了(le)解一種營銷概念——微營銷。
什(shén)麽是微營銷?
微營銷是根據micro-moment marketing翻譯而來(lái),其實翻譯的(de)不太準确,準确的(de)翻譯應該是——碎片時(shí)間營銷。
這(zhè)種營銷趨勢是谷歌(gē)先發現。谷歌(gē)在分(fēn)析用(yòng)戶搜索數據的(de)時(shí)候發現,在智能手機出現之後,一種搜索趨勢開始出現了(le)——更多(duō)的(de)用(yòng)戶開始希望獲得(de)快(kuài)速的(de)答(dá)案,并且立馬體驗。
例如,如果用(yòng)戶想要就餐,他(tā)們不會去搜索某個(gè)昂貴的(de)餐廳,或者是品牌餐廳,他(tā)們會搜索附近的(de)餐廳。
谷歌(gē)對(duì)微需求進行了(le)總結,其主要包括:
我想要知道什(shén)麽?
我想要做(zuò)什(shén)麽?
我想要去哪裏?
我想要買什(shén)麽?
一言以蔽之:滿足這(zhè)些即時(shí)需求的(de)營銷,就是微營銷。
爲什(shén)麽要做(zuò)微營銷?
企業就會問了(le):爲爲什(shén)麽要做(zuò)微營銷呢(ne)?有三個(gè)理(lǐ)由。
第一,消費者的(de)注意力越來(lái)越難以集中。包括寶潔等大(dà)品牌越來(lái)越疑惑——爲什(shén)麽很難持續吸引消費者?這(zhè)是因爲消費者的(de)注意力越來(lái)越難以集中。這(zhè)對(duì)大(dà)品牌來(lái)說,是噩夢。但是,卻是小品牌的(de)機會,隻要能夠吸引住用(yòng)戶一瞬間的(de)注意力,小品牌就有機會。
第二,品牌打造的(de)門檻已經被磨平。在傳統營銷時(shí)代,媒體被大(dà)品牌所占據,小品牌沒有機會,但是在當下(xià)這(zhè)個(gè)時(shí)代,小品牌也(yě)可(kě)以借助自媒體等品牌,吸引屬于自己的(de)潛在消費者。
第三,微營銷爲消費者更多(duō)期望。微營銷往往可(kě)以讓潛在用(yòng)戶對(duì)品牌抱有更大(dà)期望,反而他(tā)們對(duì)大(dà)品牌産生不了(le)這(zhè)種“激動”和(hé)“動心”的(de)感覺。
既然微營銷如此重要,下(xià)面的(de)問題就是:
企業如何做(zuò)微營銷呢(ne)?西方的(de)廣告營銷界提供了(le)“5W”微營銷理(lǐ)論。
“5W”微營銷理(lǐ)論
who。首先,企業需要知道自己的(de)潛在用(yòng)戶是誰?确定目标受衆的(de)特性?甚至可(kě)以對(duì)目标受衆進行進一步細分(fēn),不同細分(fēn)市場(chǎng),采取不同的(de)營銷策略。
what。企業要知道目标受衆的(de)喜好是什(shén)麽?他(tā)們以何種方式對(duì)話(huà)和(hé)表達?舉一個(gè)簡單的(de)例子,如果是針對(duì)00後的(de)微信網站,文案方面就需要加入00後的(de)語言和(hé)表達方式。
where。企業的(de)目标受衆在哪裏?這(zhè)一點也(yě)是微營銷的(de)核心。也(yě)是回答(dá)了(le)爲什(shén)麽企業要做(zuò)微網站?
如果受衆在微信,就可(kě)以做(zuò)微信網站或者微信小程序;如果目标受衆在貼吧、百度,就可(kě)以做(zuò)手機網站或者百度智能小程序;如果受衆是在支付寶,也(yě)可(kě)以做(zuò)支付寶小程序。
when。企業要了(le)解潛在用(yòng)戶都是在什(shén)麽時(shí)間使用(yòng)和(hé)提交需求。了(le)解到這(zhè)一點對(duì)企業“付費推廣”“網盟廣告投放”是有幫助的(de)。
why。微營銷不是上線一個(gè)微網站就完事了(le),還(hái)需要跟蹤用(yòng)戶的(de)行爲和(hé)競争對(duì)手用(yòng)戶的(de)行爲,去回答(dá)爲什(shén)麽用(yòng)戶選擇了(le)競争對(duì)手而不是我?
綜上可(kě)見,微營銷已經成爲了(le)一種勢頭,而微網站就是開展微營銷的(de)必備“硬件”,但是這(zhè)并不能保證微營銷的(de)成功,還(hái)需要不斷調整營銷策略、跟進營銷效果、符合手中口味,如此,微營銷才能推動品牌和(hé)企業發展。