很多(duō)人(rén)都在提出“微信系統化(huà)”的(de)觀點,很多(duō)人(rén)也(yě)對(duì)此認同。
理(lǐ)由是:用(yòng)戶在Windows系統、安卓系統、IOS系統中可(kě)以做(zuò)到的(de)事情,在微信上也(yě)能夠做(zuò)到。例如,通(tōng)過“看一看”浏覽網頁替代了(le)IE;比如說通(tōng)過微信支付替代打開支付寶APP;比如說直接在微信視頻(pín)或者語音(yīn)通(tōng)話(huà)替代打電話(huà)。比如說“搜一搜”替代搜索引擎;比如說通(tōng)過公衆号去商家取得(de)聯系替代打開商家官網。等等。
然而,方維網絡不這(zhè)麽認爲。
在方維網絡看來(lái),一個(gè)系統出生的(de)标志是吸引了(le)大(dà)量的(de)開發者,也(yě)是因爲如此,無論是蘋果還(hái)是谷歌(gē),每年都會舉辦開發者大(dà)會。對(duì)開發者而言,小程序是微信上線以來(lái),唯一一個(gè)可(kě)以開發的(de)項目。
有人(rén)或許會質疑,微信一直以來(lái)都是開放的(de)好嗎?不是還(hái)有人(rén)通(tōng)過運營微信公衆号、訂閱号成功的(de)嗎?不是還(hái)有大(dà)量微商通(tōng)過朋友圈銷售商品賺錢的(de)嗎?請注意,在微信發布小程序之前,這(zhè)些參與者均是運營者,而非開發者。無論是公衆号,還(hái)是朋友圈,開發者都是微信自己。
但是小程序,第一次允許開發者參與到微信中來(lái),這(zhè)是微信系統化(huà)進程的(de)開端。
雖然開發者進入了(le)小程序,但是這(zhè)并不意味著(zhe)“微信會成爲優秀的(de)系統”。
微信是否會成爲一個(gè)優秀的(de)系統呢(ne)?這(zhè)要看優秀系統的(de)一些特點。
其一,優秀的(de)系統一定是用(yòng)戶體驗更優的(de)系統。如果将微信視爲系統,小程序、APP、H5 同列。方維網絡對(duì)這(zhè)三者的(de)用(yòng)戶體驗進行了(le)比較。
從用(yòng)戶體驗上看,APP需要耗費用(yòng)戶流量以及時(shí)間,需要下(xià)載、需要更新、打開也(yě)較慢(màn),這(zhè)是APP的(de)痛點。H5雖然無需通(tōng)過應用(yòng)商店(diàn)安裝,可(kě)以直接在浏覽器打開,但是留存率很低,往往用(yòng)戶在打開一次,下(xià)次就找不到了(le)。這(zhè)樣看來(lái),小程序的(de)用(yòng)戶體驗優于同級别的(de)APP和(hé)H5。首先,它省流量、更快(kuài)速,激活之後,即用(yòng)即走,體驗流暢。其次,它可(kě)留存,便于續用(yòng)。一次使用(yòng)之後,微信會記住使用(yòng)習(xí)慣。
可(kě)以說,小程序的(de)用(yòng)戶體驗優于APP和(hé)H5。
這(zhè)也(yě)是爲什(shén)麽視窗(chuāng)系統可(kě)以替代DOC系統的(de)原因。
其二,優秀的(de)系統一定是大(dà)幅降低開發成本的(de)系統。同樣,方維網絡對(duì)APP、小程序與H5的(de)開發成本進行了(le)分(fēn)析。在這(zhè)三者之中,APP的(de)開發成本最高(gāo),需要不同的(de)開發語言、需要針對(duì)不同的(de)操作系統、需要進行測試,在更新版本的(de)時(shí)候也(yě)比較麻煩,需要再次審核。當然,H5的(de)開發成本最低,當然,功能也(yě)最爲簡單。小程序具備和(hé)APP相當的(de)功能,但是其開發成本大(dà)幅降低。小程序的(de)開發周期短,幾天之内即可(kě)完成開發,經過微信審核之後上線。簡言之,與APP而言,小程序的(de)開發成本是大(dà)幅降低的(de)。
其三,優秀的(de)系統一定是需要平衡開發者和(hé)用(yòng)戶利益的(de)。安卓系統最爲诟病的(de)問題是大(dà)量的(de)APP隻需經過應用(yòng)市場(chǎng)的(de)審核,而不是安卓系統的(de)審核,所以,一些非法、色情等APP摻雜(zá)其中,影(yǐng)響了(le)用(yòng)戶體驗,乃至讓用(yòng)戶利益受損。相對(duì)來(lái)說,IOS系統則偏向用(yòng)戶,對(duì)開發者的(de)審核更爲嚴格。小程序參照(zhào)了(le)IOS的(de)系統,設立唯一的(de)應用(yòng)市場(chǎng)——小程序入口,需要經過微信團隊的(de)審核,不能盲目進行消息推送,對(duì)激烈的(de)營銷行爲進行了(le)限制。
在方維網絡看來(lái),小程序至少對(duì)開發者和(hé)用(yòng)戶利益進行了(le)較好的(de)平衡。
綜上所述,微信系統化(huà)的(de)意圖很明(míng)顯,并且也(yě)開始具備成爲優秀系統的(de)基因,這(zhè)也(yě)是爲什(shén)麽,方維網絡推薦更多(duō)商家和(hé)客戶上線小程序的(de)原因。